ETC卡是一种智能化电子支付卡，广泛应用于高速公路收费、停车场缴费等场合。在使用ETC卡过程中，很多人会遇到一个问题：ETC卡插入时分不清正反面，该怎么办呢？

首先，我们需要了解ETC卡的插入方式。ETC卡的正面通常有发卡行的标志、卡号等信息，反面则是一片空白。在插入ETC卡时，应该将正面朝上插入，这样才能正常识别卡片信息。但是，由于ETC卡的两面形状相似，且卡片厚度较薄，很容易插反或者侧反。

那么，ETC卡插反或者侧反会有什么后果呢？插反会导致系统无法识别卡片信息，无法进行扣费。而侧反则会导致卡片接触不良，同样无法正常扣费。因此，为了避免不必要的麻烦，我们应该尽可能地将ETC卡正面朝上插入。

当然，如果不小心插反或者侧反了，也不必过于担心。此时，我们可以尝试将卡片拔出来重新插入，或者将卡片反转后再插入。如果还是无法正常使用，可以寻求收费站工作人员的帮助。

综上所述，ETC卡的正反面在形状上很相似，但是在使用过程中，我们应该尽可能将正面朝上插入，避免不必要的麻烦。如果遇到插反或者侧反的情况，可以尝试重新插入或者寻求工作人员的帮助。