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美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书,提出了"全面质量

来源:来源:焚题库 [2021-05-15] 【

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    单选题美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书,提出了"全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系"的崭新理念,同时应用四种方法持续改进组织的产品(服务)质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是错误的

    A.P(计划plan)

    B.D(实施do)

    C.C(检查check)

    D.A(调整adjust)

    E.以上均不正确

    参考答案:D

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    答案解析:应为A(改进action)。

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