类型：学习教育
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单选题倾听不仅是认真和专心地听，还包括
A.尽可能多听
B.始终保持友好和礼貌
C.不急于表达自己的观点
D.不做与倾听无关的事情
E.了解对方的意图和情感
参考答案：E
答案解析：倾听不仅仅是认真和专心地听，还包括从听到的信息中了解对方的意图和情感，概括所听到的和所理解的要点。
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