类型：学习教育
题目总量：200万+
软件评价：
A.使用恰当的沟通方式
B.考虑接受者的立场
C.充分利用正式沟通渠道
D.用行动强化语言
E.不要一味说教
参考答案：ABDE
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涉及考点
外科护理（正高）考试大纲
强化练习
护理学总论
护理管理
试题来源：
2019年医学高级职称《外科护理（正高）》考试题库
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