类型:学习教育
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多项选择题从事药学服务应具备的沟通技巧有
A.认真聆听
B.注意语言的表达
C.注意非语言的运用
D.注意掌握时间
E.关注特殊人群
参考答案:ABCDE
答案解析:本题考查从事药学服务应具备的素质。从事药学服务应具备的沟通的技巧包括:①认真聆听;②注意语言的表达;③注意非语言的运用;④注意掌握时间;⑤关注特殊人群。
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