在家里，我们使用电器时常常会遇到一些电流带电的情况，这时候我们会担心触电，甚至会出现电击事故。其中零线和地线带电是最常见的情况之一，那么如何解决这个问题呢？

首先，我们需要了解什么是零线和地线。零线是电路中的一个导线，用于连接电器的回路，通常为蓝色。而地线是电路中的另一个导线，用于连接电器的金属外壳，通常为黄绿色。当电器发生漏电时，电流会通过地线流回电源，起到保护人身安全的作用。

所以，当我们发现零线或地线带电时，首先要断开电源，切勿在带电情况下操作电器。接着，可以采取以下方法解决问题：

1. 检查电器是否接地良好。如果电器没有接地或接地不良，可以重新接地或更换电器。

2. 更换插座。有时候插座老化或短路会导致零线或地线带电，可以更换一个新的插座。

3. 安装漏电保护器。漏电保护器可以检测电器漏电情况，并在发现有漏电时自动切断电源，保护人身安全。

以上就是解决零线和地线带电的最简单方法。在使用电器时，我们要时刻注意安全，遇到问题及时处理，切勿因小失大。