195开头的电话号码是中国移动的客服电话号码，也称为“移动10086”。这个号码可以用于查询话费余额、办理业务、咨询问题等。由于移动用户众多，所以移动客服人员需要不断地接听电话并及时解决用户的问题。同时，移动也不断优化客服服务，推出在线客服、APP客服等服务，让用户更加方便地解决问题。如果您是中国移动用户，有问题需要咨询，可以拨打195号码寻求帮助。