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中国平安车险电话95512还是95511

来源 :华课网校 2024-08-22 01:48:15

中国平安车险是国内最大的车险公司之一,为了方便客户及时处理投保、理赔等问题,该公司提供了两个客服电话:95512和95511。

其中,95512是中国平安车险的全国客服热线,拨打此号码可以咨询车险产品、购买车险、查询保单信息、投诉建议等。这个号码是全天24小时不间断服务,客服人员会根据客户的需求提供专业的解答和帮助。

而95511则是中国平安车险的理赔服务热线,主要提供车险理赔服务。拨打此号码可以查询理赔进度、咨询理赔流程、申请理赔等。同样,95511也是全天24小时不间断服务,客服人员会尽快处理客户的理赔申请,为客户提供高效的服务。

对于客户来说,选择拨打哪个号码主要取决于自己的需求。如果是购买车险、查询保单等问题,可以拨打95512进行咨询;如果需要理赔服务,可以拨打95511进行申请。同时,中国平安车险也推出了在线客服、APP等多种服务方式,方便客户随时随地进行咨询和申请服务。

总之,中国平安车险的95512和95511客服热线都是为客户提供全天候、高效、专业的服务而设立的,客户可以根据自己的需求选择合适的号码进行咨询和申请服务。

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