12315是中国的消费者投诉举报平台，是解决消费者与企业之间纠纷的重要渠道。当消费者在平台上提交了投诉或举报信息后，他们往往会关心一个问题：受理后多久能够得到处理？

根据12315平台的规定，平台会在24小时内受理消费者提交的投诉或举报信息，并进行初步审核。如果审核通过，则会将投诉或举报信息转交给相关的企业或机构进行处理。如果审核不通过，则会告知消费者并提供相关的解决建议。

在接下来的处理过程中，企业或机构需要在规定的时间内对投诉或举报信息进行回复或处理。具体处理时间根据不同的情况而定，例如涉及到消费纠纷的投诉，企业需要在7个工作日内进行回复和处理；而对于食品药品、环境保护等方面的举报，相关机构也会在规定的时间内进行调查和处理。

总的来说，消费者在提交投诉或举报信息后，可以在短时间内得到平台的受理和初步审核结果。而在后续的处理过程中，消费者需要耐心等待企业或机构的回复和处理，并在必要时与平台进行沟通和协商，以达到解决问题的目的。