电脑651错误是指在使用宽带拨号连接网络时出现的一种错误。当电脑无法建立与宽带服务提供商的连接时，就会出现651错误。这种错误可能会导致无法上网或者上网速度缓慢。

造成电脑651错误的原因可能有很多，最常见的原因是宽带账号或密码输入错误、网络设置不正确、拨号连接服务未启动、宽带线路故障等。解决电脑651错误的方法也有很多种，可以尝试重新输入账号密码、检查网络设置、启动拨号连接服务、更换网线等。

如果以上方法都无法解决651错误，那么可能需要联系宽带服务提供商进行咨询。他们可以通过远程协助或者派遣技术人员来帮助解决问题。但是在联系服务提供商之前，建议先尝试自己解决，因为有时候问题并不复杂，只需要简单的操作就能解决。