368路是市区内一条重要的公交线路，连接了多个繁华商业区和居民区，为市民提供了便捷的出行方式。然而，近期有不少乘客反映，在乘坐368路公交车时遇到了一些问题，例如车辆拥挤、车速缓慢、不按站停靠等等。这些问题不仅影响了乘客的出行体验，也对公交服务的形象产生了负面影响。

为了解决这些问题，市交通部门已经采取了多项措施，例如增加了公交车数量、优化了线路规划和运营时刻表等。同时，市交通部门也开通了368路投诉电话，为乘客提供了一个渠道，可以及时反映问题和意见，从而促进公交服务的改进。

据了解，368路投诉电话是24小时开通的，乘客可以通过拨打电话号码，将遇到的问题和意见反映给相关部门。如果问题严重，相关部门会立即派遣工作人员进行处理，确保乘客的安全和出行顺畅。

值得一提的是，除了投诉电话外，市交通部门还开通了投诉网站和微信公众号，为乘客提供了更加方便快捷的投诉渠道。无论是通过电话、网站还是微信公众号，乘客都可以随时随地进行投诉，并且能够及时获得反馈和处理结果。

总之，368路投诉电话的开通，为公交服务的改进提供了一个重要的途径，也为乘客提供了更加便捷的服务体验。希望市民们在乘坐公交时，能够积极反映问题和意见，为公交服务的改进出一份力。