近年来，智能手机已经成为我们日常生活中必不可少的工具之一。而对于OPPO A11手机用户来说，忘记锁屏密码是一件非常常见的事情。那么，当您忘记了锁屏密码时，该怎么办呢？

首先，您可以尝试使用您的Google账户登录您的OPPO A11手机。在输入密码错误达到一定次数后，您会看到一个提示，询问您是否要使用Google账户进行登录。如果您曾经在该手机上绑定了Google账户，那么您可以输入正确的Google账户和密码，然后按照提示进行操作，解锁您的手机。

如果您没有绑定Google账户，或者您无法使用Google账户进行登录，您还可以尝试使用硬件重置的方法来解锁您的OPPO A11手机。请注意，硬件重置会将您的手机恢复到出厂状态，这将删除您手机中存储的所有数据。因此，在进行硬件重置之前，请务必备份您的手机数据。

要进行硬件重置，您需要先关闭您的OPPO A11手机。然后，按住音量下键和电源键，直到您看到OPPO的标志。此时，您可以松开电源键，但是继续按住音量下键，直到您看到恢复模式的菜单。在该菜单中，您可以使用音量键来选择“wipe data/factory reset”选项，然后按电源键确认您的选择。接着，您可以使用音量键来选择“yes”选项，然后再次按电源键确认您的选择。此时，您的OPPO A11手机将开始进行硬件重置，该过程可能需要几分钟时间。完成后，您可以使用音量键来选择“reboot system now”选项，然后按电源键确认您的选择。您的OPPO A11手机将重新启动，并且您可以开始设置您的新密码。

总之，忘记锁屏密码是一件非常麻烦的事情，但是您不用太过担心。通过使用Google账户登录或者进行硬件重置，您可以轻松地解锁您的OPPO A11手机。无论您选择哪种方法，请务必记得备份您的手机数据，以免数据丢失。