小米手机是一款非常流行的智能手机品牌，其产品性能和质量备受用户青睐。然而，有些用户反映他们的小米手机在使用NFC功能时出现了问题，无法正常使用。那么，这种现象的原因是什么呢？

首先，NFC是一种近场通讯技术，通过将两个设备靠近，可以实现数据传输和支付功能。但是，NFC功能的使用并不是所有小米手机都支持的，只有部分型号才具备该功能。因此，如果用户所使用的小米手机并不支持NFC功能，那么就无法正常使用NFC。

其次，如果用户的小米手机支持NFC功能，但是在使用该功能时出现了问题，那么可能是由于手机设置或者硬件问题所导致。用户可以尝试通过以下方法来解决：

1.检查手机设置：在手机设置中，用户需要确保已经开启了NFC功能，并且在使用时没有被禁用或者设置了限制。

2.检查手机外部环境：NFC功能需要在一定的环境下才能正常使用，例如需要确保两个设备之间没有金属或者其他障碍物的干扰。如果在使用NFC时，手机周围存在干扰物，那么就会影响NFC功能的正常使用。

3.检查手机硬件：如果以上方法都无法解决问题，那么就有可能是由于手机硬件问题所导致。用户可以尝试进行手机系统更新或者进行维修处理。

总之，如果小米手机NFC无法正常使用，用户需要先确定手机是否支持该功能，并检查手机设置、外部环境和硬件等方面是否存在问题。如果问题无法解决，建议用户联系小米售后客服或者专业维修人员进行处理。