近日，有不少用户反映在使用中国联通的1071号码查询服务时，遇到了未开通的情况，引发广大用户的不满和疑惑。

据了解，1071号码是中国联通针对用户提供的查询服务号码，用户可以通过拨打该号码进行话费查询、流量查询、套餐查询等操作。然而，近期不少用户反映拨打1071号码无法进行查询，提示音称该服务未开通。

对于这一情况，中国联通方面表示，1071服务号码是开通的，但可能由于系统维护、网络故障等原因，导致部分用户无法正常使用。中国联通已经着手调查问题原因，并积极采取措施，尽快恢复正常服务。

对于用户来说，遇到这种问题时，可以通过拨打联通客服电话（10010）或者登录联通官网进行查询。同时，也希望中国联通能够尽快解决问题，保障用户的使用权益。

总之，1071未开通服务给用户的使用带来了不便，但我们相信中国联通一定会尽快解决问题，为用户提供更好的服务。