近年来，随着电商的兴起，快递行业也随之蓬勃发展。然而，随之而来的也是商家快递丢失的问题。如果您遇到了这种情况，可以通过以下步骤进行投诉。

首先，您可以查看商家提供的快递公司的官方网站，找到客服电话，并拨打电话进行投诉。在通话过程中，您需要提供订单号、快递单号等信息，以便客服能够快速为您处理问题。

如果您尝试拨打快递公司客服电话无果，您可以联系商家。商家会为您提供更具体的投诉流程，并帮助您联系快递公司的相关人员。

如果以上方法仍然无法解决问题，您可以寻求消费者权益保护组织的帮助。这些组织可以为您提供更专业的服务和建议，帮助您解决问题。

总之，商家快递丢失是一种常见的问题，但您可以通过正确的投诉方式和途径来解决问题。希望本文能够为您提供帮助。