Word文档锁住了，意味着您无法对其进行编辑或修改。这可能会让您感到非常困惑和烦恼。在这种情况下，您需要知道一些有关如何处理锁定文档的信息。

首先，您需要确定文档是否受到密码保护。如果是这样，您必须输入正确的密码才能解锁文档并进行编辑。如果您忘记了密码，您可以使用一些恢复工具来尝试恢复密码。

如果文档没有密码保护，那么它可能被其他用户锁定。这意味着其他人正在编辑文档，而且他们已经将文档设为只读模式。在这种情况下，您需要与其他用户联系，请求他们释放文档锁，以便您可以进行编辑。

另外，可能还有其他原因导致文档被锁定。例如，您可能不具有对文档的完全访问权限，或者文档可能已被标记为只读文件。在这些情况下，您需要联系文档的所有者或管理员，请求他们解决问题。

总之，当Word文档被锁住时，您需要先确定文档是否受到密码保护，然后与其他用户或文档所有者联系，以便您可以解锁文档并进行编辑。