随着汽车技术的不断发展，汽车的性能和安全性能也得到了不断的提高。尽管如此，汽车仍然存在各种各样的问题，其中之一就是13款新捷达后备箱打不开的问题。那么，当你遇到这样的问题时应该怎么办呢？

首先，我们需要了解这个问题的原因。一般情况下，这个问题可能是由于后备箱锁损坏或者钥匙转动不到位所致。如果是锁损坏的情况，那么我们需要将车送到专业的汽车维修站进行检修和维修。如果是钥匙转动不到位的情况，那么我们可以进行以下操作：

1. 确认钥匙是否正确插入。有时候，钥匙插入不到位也会导致后备箱打不开的情况。

2. 轻轻扭动钥匙。有时候，钥匙可能卡住了，用轻轻的力量扭动一下，可能会使钥匙进入到正确的位置。

3. 使用润滑剂。如果钥匙长时间没有使用，可能会出现生锈或者粘滞的情况。这时候，可以使用一些润滑剂喷入锁孔中，然后轻轻扭动钥匙，让润滑剂进入锁芯内部。

4. 使用备用钥匙。如果以上方法都无法解决问题，那么建议使用备用钥匙，如果备用钥匙也无法打开后备箱，那么就需要到专业的汽车维修站进行检修和维修了。

总而言之，当13款新捷达后备箱打不开的时候，首先要了解问题的原因，然后进行相应的操作。如果自己无法解决问题，那么就需要到专业的汽车维修站进行检修和维修了。