当我们的朋友失去了亲人，我们可以用一些方式来安慰他们。首先，我们可以表达我们的同情和悲痛。我们应该向他们表达我们的关心和支持，让他们知道我们在这里支持他们。

其次，我们可以尽可能地提供帮助。我们可以帮助他们处理一些日常事务，如购物、做饭或者照顾家人。我们可以提供一些实际的支持，让他们感到被关爱和照顾。

最后，我们可以尊重他们的感受。我们应该尊重他们的悲痛和哀伤，不断地支持他们，并鼓励他们积极面对生活。我们可以鼓励他们寻求心理咨询或者与朋友家人交流来缓解情绪。我们的支持和关爱会给他们带来希望和力量，让他们度过难关。