海底捞是一家备受欢迎的火锅连锁店，在繁忙的时段，排队等位是非常常见的现象。为了方便顾客，海底捞开发了一个在线排队系统，让顾客可以在家中预约排队。但是，有时候顾客会出现因为意外情况无法前往餐厅就餐的情况，那么在这种情况下，海底捞排号后不去需要取消排号吗？

首先，需要说明的是，海底捞的排队系统可以让顾客选择取消排号。如果您无法按照预定的时间到达餐厅，可以直接通过海底捞官网或者手机APP上的预约记录进行取消。这样可以让其他等待的顾客能够更快地就餐。

其次，如果您没有取消排号，但是没有按照预定时间到达餐厅，海底捞也会取消您的排号。这是因为，海底捞的排队系统会检测到您没有到达餐厅，就会自动将您的排号取消，以便其他等待的顾客能够获得更快的就餐机会。

总结来说，如果您因为意外情况无法前往海底捞就餐，那么可以通过官网或者手机APP进行取消排号。如果您没有取消排号，但是没有按照预定时间到达餐厅，海底捞也会自动取消您的排号。因此，顾客可以放心地在海底捞预约排队，无需担心因为无法前往餐厅而影响其他等待的顾客就餐。