谷歌邮箱是一个被广泛使用的电子邮件服务，许多人都在日常生活中使用它来发送和接收电子邮件。然而，有时候我们可能会忘记密码，这时候我们需要通过谷歌邮箱提供的找回密码功能来重新设置密码。

但是，有些情况下，找回密码功能可能不起作用。这可能是因为您没有在创建账户时提供足够的信息，或者因为您的账户已被黑客攻击。如果您的谷歌邮箱账户被黑客攻击，那么黑客可能会更改您的账户信息，包括您的密码和其他安全信息。在这种情况下，您将无法通过找回密码功能来重新获得您的账户。

如果您无法通过找回密码功能来重新获得您的谷歌邮箱账户，那么您可以尝试联系谷歌技术支持团队。谷歌技术支持团队可以提供一些解决方案，帮助您重新获得您的账户。

但是，要想获得谷歌技术支持团队的帮助，您需要提供一些信息来证明您是账户的合法所有者。这可能包括您的姓名、电子邮件地址、电话号码和其他相关信息。如果您无法提供足够的信息，那么谷歌技术支持团队可能无法帮助您获得您的账户。

因此，为了避免忘记密码并且无法找回账户的情况发生，建议您在创建谷歌邮箱账户时提供尽可能多的信息，以便在需要找回密码时更容易进行身份验证。同时，建议您定期更改密码并保护好您的账户安全，以避免黑客攻击和账户被盗的情况发生。