空调是现代家庭中不可缺少的家电之一，它可以让我们的生活更加舒适和惬意。但有时候我们会发现空调的外机和内机会出现结冰的现象，这是为什么呢？

空调内机和外机的结冰都是由于冷凝器表面的水汽在低温的作用下形成的。对于空调内机来说，结冰通常是由于空气中的湿度过大，导致在空调工作时水汽凝结在冷凝器表面。而对于空调外机来说，结冰通常是由于空调系统中的制冷剂不足或者是制冷剂泄漏所导致的。

当我们发现空调内机或者外机结冰时，我们应该怎么办呢？首先，我们应该关闭空调并拔掉电源，等待结冰部分自然融化后再重新启动空调。其次，我们需要检查空调系统中的制冷剂是否充足以及是否有泄漏情况。如果发现制冷剂不足或者有泄漏情况，我们需要及时联系专业的空调维修人员进行修理。

除了以上措施，我们还可以通过一些日常保养来避免空调内机和外机结冰的情况的发生。例如，定期清洁空调的过滤网，保持空调的通风良好，避免在潮湿环境下使用空调等。这样可以有效地预防空调内机和外机结冰的情况的发生。

总之，空调内机和外机结冰是一种常见的现象，在发现时我们应该及时处理，避免对空调造成不必要的损害。同时，我们也应该注意空调的日常保养，以确保空调的长期运行和性能稳定。