随着高铁的普及，越来越多的学生选择乘坐高铁出行。然而，有时候学生们会遇到高铁学生票取不了的情况，这时该怎么办呢？

首先，我们需要了解一下高铁学生票的取票规定。根据国家铁路局的规定，学生票是指在校学生（含研究生、专科生、高中生、初中生、小学生），凭有效证件可购买的一种优惠车票。而高铁学生票取票时需要携带有效的学生证件，包括身份证、学生证、教育部统一颁发的学生证明等。如果没有这些证件，是无法购买高铁学生票的。

如果学生票取票时遇到问题，可以先尝试通过12306网站或者铁路客服电话进行咨询。如果问题依然无法解决，可以前往当地铁路客票代售点咨询或办理。在办理时，需要提供有效的学生证件和车票购买信息，以便工作人员帮助解决问题。

另外，有些情况下高铁学生票可能会售罄，这时学生们也可以选择购买普通车票或其他优惠车票。例如，铁路部门还提供了学生暑期旅游专列、学生返乡专列等优惠车票，学生们可以根据自己的需要进行选择。

综上所述，如果遇到高铁学生票取票问题，学生们可以先尝试通过12306网站或者铁路客服电话进行咨询，如果问题依然无法解决，可以前往当地铁路客票代售点咨询或办理。同时，学生们也可以选择其他优惠车票进行购买，以便更好地满足自己的出行需求。