当你打开电脑时，如果出现了英文字母，但是电脑却不再继续启动，这往往是一个比较常见的问题。这种情况可能是由于各种原因引起的，例如硬件故障、软件问题或者是电源供应问题等等。

首先，你可以尝试在电脑启动时按下“F8”键来进入安全模式。如果电脑可以进入安全模式，那么就说明有一些软件或驱动程序可能是问题的根源。在安全模式下，你可以尝试卸载一些不必要的软件或更新驱动程序，以帮助电脑正常启动。

如果电脑不能进入安全模式，那么你可能需要考虑硬件故障的可能性。你可以检查电脑的内存、硬盘和其他硬件是否正常运作。如果你发现硬件出现了问题，那么你可能需要更换或修理硬件来解决问题。

最后，电源供应问题也可能导致电脑无法启动。你可以检查电源线和电源适配器是否正常工作。如果你怀疑是电源供应问题导致的故障，那么你可能需要更换电源适配器或者检查电源线是否有损坏。

总之，当电脑开机时出现英文字母但无法正常启动时，你需要采取一些措施来确定问题的根源。如果你无法自行解决问题，那么最好联系专业技术人员来协助你解决问题。