电视奇异果是一个非常受欢迎的电视节目播放平台，但有时候我们会遇到点不进去的情况，这时候该怎么办呢？

首先，我们需要确认自己的网络连接是否正常。如果网络连接不稳定，可能会导致无法进入电视奇异果。我们可以尝试断开网络连接后重新连接，或者尝试使用其他网络连接。

其次，我们需要检查自己的设备是否支持电视奇异果。电视奇异果支持多种设备，例如智能电视、手机、平板电脑等。如果我们使用的设备不支持电视奇异果，那么我们就无法进入该平台。

最后，如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试清除缓存和历史记录。有时候过多的缓存和历史记录可能会导致电视奇异果无法正常运行。我们可以在设备的设置中找到电视奇异果应用，然后清除缓存和历史记录。

总之，电视奇异果点不进去可能是由多种原因引起的，我们需要根据具体情况采取相应的解决方法。如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试联系电视奇异果客服获得更多帮助。