如果您的计算机运行Windows XP系统，您可能会遇到一个常见的问题：计算机在关机时停滞在“正在关机”界面，无法关闭。这种情况下，您可能需要尝试以下解决方法。

第一种方法是运行Windows XP的修复功能。要运行修复功能，请按下F8键，进入启动选项。然后，选择“安全模式”并按下回车键。等待计算机进入安全模式后，打开“控制面板”，选择“性能和维护”，然后选择“系统”。在“系统属性”对话框中，选择“高级”选项卡，然后在“启动和故障恢复”部分中选择“设置”。在“系统故障”部分中，取消选中“自动重启”复选框，然后单击“确定”按钮。这将使您的计算机在发生错误时不会自动重启，而是显示一个错误消息。接下来，重新启动计算机，并等待它停在“正在关机”界面。如果它仍然无法关闭，请查看错误消息，以确定问题的原因。

第二种方法是运行Windows XP的系统还原功能。要运行系统还原，请按下F8键进入启动选项。然后，选择“安全模式”并按下回车键。等待计算机进入安全模式后，打开“开始”菜单，选择“所有程序”，然后选择“附件”和“系统工具”。在“系统工具”菜单中，选择“系统还原”，然后选择一个日期，该日期早于您遇到问题的日期。接下来，按照屏幕上的指示完成系统还原过程。这将使您的计算机恢复到您选择的日期时的状态，并有可能解决“正在关机”问题。

如果以上方法都不能解决问题，请考虑升级您的Windows XP系统或联系计算机制造商或技术支持人员以获取更多帮助。