最近我遇到了一个苹果手机突然死机然后关机的问题，让我十分困扰。

当时我正在使用手机浏览网页，突然手机的屏幕变黑了，无论怎么按键都没有反应。我尝试按下电源键，但是手机并没有开机，反而出现了一个红色的电池图标。我很疑惑，因为这并不是我第一次用这台手机，也不是第一次遇到这样的情况。

我赶紧上网搜索了一下解决方法，发现此类问题可能是由于电池电量过低导致的。于是我尝试了一下将手机充满电，然后再开机。结果手机还是无法开机，只是出现了一个低电量的图标。

我开始有点着急了，因为手机里面有很多重要的资料，而且我也很依赖手机进行一些工作。于是我决定去苹果专卖店咨询一下。经过专业技术人员的检查，他们发现是手机系统出现了故障，需要将手机重置为出厂设置。

虽然这个解决方法比较麻烦，但是我还是选择了重置手机。经过一段时间的等待和操作，最终我的手机恢复了正常。虽然这个问题让我有些困扰，但是我也从中了解到了一些关于苹果手机的问题和解决方法，这对我以后的使用也是很有帮助的。