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怎样查电信宽带账号和密码

来源 :华课网校 2024-07-30 15:08:21

如果你忘记了你的电信宽带账号和密码,那么你可以通过以下步骤来找回它们:

1. 打开电信宽带网站,进入登录页面。

2. 点击“忘记密码”按钮。

3. 在弹出窗口中输入你的手机号码和验证码,并点击“获取验证码”按钮。

4. 输入你收到的验证码,并点击“下一步”按钮。

5. 在弹出窗口中选择你要找回的账号类型,如宽带账号、移动账号等,并输入你的身份证号码。

6. 系统将会给你发送一条短信,其中包含了你的账号和密码信息。

如果你无法通过以上步骤找回你的账号和密码,那么你可以直接拨打电信客服电话进行咨询。客服人员会要求你提供一些个人信息以确认你的身份,然后会给你提供账号和密码信息。

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