本人是一名电话销售员，每个月都要完成一定的销售任务。经过一个月的努力，我发现自己的电话销售能力得到了明显提升。下面是我本月的工作总结：

一、销售技巧方面：

1. 了解产品：在电话销售中，了解产品是至关重要的。本月我在工作中花了更多的时间了解公司的产品，包括产品的特点、优点、用途等等。这样我就可以更好地向客户推销产品，满足客户的需求。

2. 提高沟通能力：在电话销售中，沟通能力是非常重要的。我发现如果能够更好地与客户沟通，就可以更好地了解客户的需求，从而更好地为客户提供服务。因此，我在本月中特别注重了自己的沟通能力的提高。

3. 细心聆听客户：在电话销售过程中，细心聆听客户的需求是非常重要的。在我本月的工作中，我更加注重了聆听客户的需求和问题，并及时解答客户的疑问，这样可以更好地赢得客户的信任。

二、工作效率方面：

1. 统计数据：我在本月中更加注重了统计数据，包括每天的拨打电话量、接通电话量、成功销售量等等。这些数据可以让我更好地了解自己的工作情况和提高工作效率。

2. 建立客户档案：在本月中，我建立了客户档案，将客户的基本信息、需求、购买记录等全部记录下来，这样可以更好地了解客户的需求，提高销售效率。

3. 时间安排：在本月中，我更加注重时间的安排。我分析了每天的工作时间，并合理安排工作计划，这样可以更好地发挥自己的工作效率。

总之，本月中我不断地努力提高自己的销售能力和工作效率，这样才能更好地完成销售任务。希望在下个月中，我能够继续保持这种状态，继续提高自己的销售能力和工作效率。