淘宝天猫是中国最大的电商平台之一，拥有亿万消费者。为了保障消费者的权益和解决问题，淘宝天猫设置了消费者服务热线，提供一对一的服务。然而，近期有不少消费者反映，淘宝天猫的消费者服务热线总是不停地来电话，引起了广泛关注和热议。

据了解，淘宝天猫的消费者服务热线是由专业的客服团队负责接听的，他们会根据消费者的问题提供相应的解决方案，以满足消费者的需求。然而，由于淘宝天猫拥有庞大的用户群体，每天都有大量的消费者在使用平台进行购物，因此消费者服务热线也面临着巨大的工作压力。尤其是在促销活动期间，消费者投诉和咨询的数量更是激增，导致消费者服务热线的电话量激增。

除此之外，还有一些不法分子利用电话轰炸等手段骚扰淘宝天猫的消费者服务热线，以达到某些不良目的。这些骚扰电话会浪费消费者服务热线的宝贵时间和资源，严重影响消费者的体验和满意度。

为了解决这个问题，淘宝天猫的消费者服务热线已经采取了多项措施。首先，他们增加了客服人员的数量，以承担更多的工作量。其次，他们利用技术手段对骚扰电话进行屏蔽和拦截，减少了不必要的干扰。此外，淘宝天猫也通过提高平台的服务质量和用户体验，减少消费者对于客服的咨询和投诉，从而降低了消费者服务热线的电话量。

总之，淘宝天猫的消费者服务热线不停地来电话主要是由于平台的巨大用户群体和促销活动等原因所致。但是，淘宝天猫会积极采取措施，提高服务质量和用户体验，保障消费者的权益和满意度。同时，也希望广大消费者能够理解和支持，共同营造一个良好的消费环境。