电力电话人工服务是指通过电话联系电力公司，寻求人工服务来解决用户在使用电力方面遇到的问题。这种服务方式在电力公司中十分普遍，在用户使用电力时，难免会遇到一些问题，例如停电、电表故障、电费查询等问题，而电力电话人工服务可以为用户提供及时、有效的解决方案。

电力电话人工服务的主要优势在于其及时性和便捷性。用户只需要通过电话联系电力公司，就可以得到专业的服务支持，解决使用电力中遇到的问题，不需要到电力公司现场排队等待服务，节省了用户的宝贵时间。

此外，电力电话人工服务还能够为用户提供全天候服务。即使在非工作时间，用户也可以通过电话联系电力公司，得到及时的解决方案。这种服务方式不受时间和地点限制，能够满足用户的多样化需求。

但是，电力电话人工服务也存在一些问题，例如服务质量不稳定、人工服务等待时间过长等问题。这些问题需要电力公司积极解决，提高服务质量和效率，为用户提供更好的服务体验。

综上所述，电力电话人工服务是一种便捷、高效的服务方式，为用户提供了及时、全天候的服务支持，但同时也需要电力公司不断优化服务质量，提高用户满意度。