最近，小明在一家汽车4S店看中了一款心仪已久的汽车，于是他交了10000元的定金。但是没过几天，小明发现自己无法获得车辆的所有权，于是他决定退定金。可是，汽车4S店却推三阻四，一直拖延退定金的时间，小明非常着急和焦虑。

小明决定通过投诉电话来解决问题。他拨打了消费者维权热线，详细阐述了自己的遭遇，并提供了相关的证据材料。在专业的客服人员的帮助下，小明最终成功地退回了自己的定金。

这件事情告诉我们，作为消费者，在购买商品时应该保护自己的权益，如果遇到了问题也应该及时投诉，不要轻易放弃自己的权利。同时，也提醒企业要诚信经营，遵守相关法律法规，保障消费者的合法权益。