当门开了但是钥匙却无法拔出或插入时，我们可能会感到非常困惑和不安。这种情况发生的原因可能是由于钥匙和锁芯的损坏，或者是钥匙表面沾染了灰尘等杂物。

首先，我们需要仔细检查钥匙的表面是否有异物，如果有的话，可以用软毛刷或棉签轻轻擦拭。如果钥匙表面非常脏，可以使用清洁剂进行清洗。如果这些方法仍然无法解决问题，可能需要更换新的钥匙。

如果钥匙表面干净，但是依然无法拔出或插入，那么可能是锁芯损坏了。这种情况下，需要请专业的锁匠进行检修或更换锁芯。

此外，我们需要注意不要用力过大或者扭曲钥匙，这样会导致钥匙弯曲或者锁芯损坏，进而加重问题。

总之，当门开了但是钥匙无法拔出或插入时，我们需要冷静思考，先检查钥匙表面是否有异物，然后再考虑是否需要修理或更换锁芯。不要轻易采取过激行动，以免造成不必要的损失。