我最近遇到了一个华硕电脑的问题，每次尝试开机时，它都会一直停留在开机界面上。我试过多次重启，但问题依旧存在。我很不确定这个问题是由软件还是硬件引起的，所以我决定寻求专业的帮助。

我搜索了一些华硕电脑开机问题的解决方法，尝试了其中一些方法，例如重启电脑并按下F8键，但这些尝试都没有解决问题。最终，我找到了华硕电脑的客户支持电话，并与他们沟通了我的问题。

客户支持人员很快就回答了我的电话，并提供了一些解决方案。他们建议我尝试使用恢复模式，这是一种通过重新安装操作系统来解决问题的方法。他们还提供了一些其他的方法，例如更新BIOS和尝试使用Windows启动修复工具。我尝试了这些方法，但问题依然存在。

最终，我决定把电脑带到了华硕电脑的售后服务中心。他们仔细检查了我的电脑，并发现了一个硬件故障。他们更换了一块新的主板，这解决了我的问题。

总的来说，华硕电脑一直停留在开机界面的问题可能是由软件或硬件问题引起的。如果你遇到了这个问题，你可以尝试一些解决方案，例如恢复模式、更新BIOS和使用Windows启动修复工具。如果这些方法都没有解决问题，你可能需要寻求专业的帮助来检查你的电脑是否有硬件故障。