近日，有多位VIVO手机用户抱怨手机按键失灵的问题。据不完全统计，这种问题已经影响了大量用户，导致用户无法正常操作手机。

据了解，这种失灵问题主要出现在VIVO手机的主屏幕按键和返回键上。一些用户反映，这些按键会在使用一段时间后变得不灵敏，甚至完全失灵。这给用户的正常使用带来了极大的不便，尤其是在进行一些重要操作时，比如支付、拍照等。

用户们纷纷向VIVO官方提出了这个问题，但是并没有得到满意的答复。一些用户表示，他们已经联系了客服人员，但是得到的答复并没有解决问题，甚至有的客服都不认为这是一个问题。

这种失灵问题不仅影响了用户的使用体验，也对VIVO品牌形象造成了不良影响。作为一家知名的手机品牌，VIVO应该更加关注用户的使用体验，及时解决这些问题，让用户感到满意。

总之，VIVO手机按键失灵的问题已经成为了一个普遍的问题，需要得到厂家的重视。希望VIVO能够尽快解决这个问题，让用户的使用体验更加顺畅。