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卖家旺旺账号在哪里查看信息记录

来源 :华课网校 2024-06-18 02:00:29

如果你是淘宝或天猫的卖家,就需要经常查看自己的旺旺账号信息记录,以了解买家的咨询、下单、支付等情况。那么,卖家旺旺账号在哪里查看信息记录呢?

首先,登录淘宝或天猫的卖家后台,进入“客服中心”页面。在这个页面中,你可以看到“旺旺”栏目,点击进入即可看到旺旺账号的信息记录。

在旺旺账号信息记录页面中,你可以看到买家的聊天记录、订单信息、物流信息等。如果你想查看某个买家的信息记录,可以在页面中输入买家的旺旺账号或订单号进行搜索。

另外,为了更好地管理旺旺账号信息记录,建议卖家定期导出这些记录并保存备份。在信息记录页面中,点击“导出”按钮即可将数据导出为Excel表格,方便查阅和管理。

总之,卖家旺旺账号的信息记录在淘宝或天猫的卖家后台的“客服中心”页面中。卖家可以利用这些记录了解买家的需求和行为,从而做出更好的销售决策。

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