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激活锁忘记了id怎么办

来源 :华课网校 2024-06-17 05:21:57

如果您的设备启用了“激活锁”,那么在您重置设备或更换设备所有者时,就需要输入您的Apple ID和密码。但是,如果您忘记了Apple ID,该怎么办呢?

首先,您可以尝试通过以下步骤找回您的Apple ID:

1. 打开“设置”并点击“iCloud”。

2. 点击“忘记Apple ID或密码?”。

3. 输入您的姓名和电子邮件地址,然后点击“下一步”。

4. 按照提示回答您的安全问题或通过电子邮件重置您的密码。

如果您无法找回Apple ID,您可以尝试联系苹果客服。他们可能需要您提供设备的序列号和其他身份验证信息,以帮助您找回您的Apple ID。

如果您仍然无法找回您的Apple ID,那么您需要考虑将设备送到苹果服务中心进行维修。他们将需要检查您的设备是否符合维修条件,并且可能需要您提供购买收据或其他身份验证信息。如果您的设备符合条件,他们可以帮助您解锁设备并重新设置您的Apple ID。

总之,如果您忘记了Apple ID并且无法通过找回密码或联系客服来找回它,那么您可以考虑将设备送到苹果服务中心进行维修。

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