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东方航空app如何取消支付

来源 :华课网校 2024-08-10 13:46:53

东方航空是国内一家颇具规模的航空公司,其推出的app也让乘客的出行更加便捷。然而,有时候我们在使用东方航空app进行购票时,可能会不小心多次支付,或者因为其他原因需要取消支付。那么,如何在东方航空app中取消支付呢?下面就为大家介绍一下具体步骤。

首先,打开东方航空app,并进入“我的订单”页面。在页面下方可以看到“待支付”、“已支付”、“已出票”等选项。如果您需要取消支付,那么需要选择“待支付”选项。

接着,在“待支付”页面下拉,您可以看到自己购买的未支付订单。在订单右侧,有一个“取消订单”按钮。点击它,系统会弹出一个提示框,询问您是否确认取消订单。如果您确认取消,那么在下一个页面中需要选择取消原因,并输入取消说明。填写完成后,点击“确认取消”按钮即可完成取消支付的操作。

需要注意的是,如果您已经支付成功,想要取消支付的话,需要联系到东方航空客服进行退款申请。有时候,需要提供一些必要的身份信息和订单信息来证明您的身份和支付情况。客服会在审核通过后进行退款操作。

总之,如果您需要取消东方航空app中的支付,可以按照上述步骤进行操作。无论是误操作还是其他原因,都可以在app中轻松完成取消支付的操作。

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