交管12123是交通管理部门推出的客服电话，其主要服务内容包括交通违法查询、交通事故处理、道路交通信息咨询等。通过拨打12123，您可以与专业的客服人员进行交流，获得及时、准确的服务和咨询。

12123客服电话的服务时间为每天的8:00-18:00，由专业的客服人员提供人工服务。在使用12123电话前，需要准备相关的证件和信息，如驾驶证、身份证、车辆信息等。

在使用12123客服电话时，您可以通过按键或语音通道进行操作，选择需要的服务内容。客服人员会根据您的需求，提供针对性的服务，解决您的疑问和问题。

12123客服电话提供的服务内容非常丰富，既包括交通违法查询、处理及缴费，也包括交通事故处理、交通安全咨询等。如果您遇到交通违法行为，可以通过12123电话查询相关记录，并进行处理和缴费。如果您遇到交通事故，可以拨打12123电话进行报警和处理。此外，如果您需要了解最新的道路交通信息和政策法规，也可以通过12123电话进行咨询。

总之，12123客服电话是交通管理部门提供的一项重要服务，为广大车主和驾驶员提供方便、快捷、准确的信息咨询和服务，有助于提高道路交通管理水平，保障交通安全和畅通。