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移动服务密码忘了怎么办呢

来源 :华课网校 2024-06-16 05:37:35

在我们日常生活中,移动服务密码是我们经常需要使用的,比如查询话费、办理业务等等。但是有时候我们会忘记自己的移动服务密码,这时候该怎么办呢?

首先,我们可以通过拨打移动客服热线来重置密码。拨打10086客服热线,按照语音提示操作,选择“密码服务”选项,然后选择“重置服务密码”即可。客服人员会要求你输入身份证号码和手机号码等信息,验证通过后会为你重置密码。

其次,我们也可以通过移动官网或移动APP来重置密码。打开移动官网或者APP,选择“个人中心”或“我的移动”,然后选择“密码服务”,点击“重置服务密码”即可。同样需要输入身份证号码和手机号码等信息进行验证。

另外,如果你曾经通过短信方式设置了移动服务密码,那么你可以尝试通过短信方式找回密码。发送“MM”到10086,移动会给你回复一条短信,短信中会告诉你当前服务密码是多少,如果你想重置密码,可以回复“CXMM”获取密码重置链接。

总之,忘记移动服务密码并不是什么大不了的事情,我们可以通过拨打客服热线、访问移动官网或者APP、短信方式等多种途径来进行找回或者重置。但是需要注意的是,在找回或者重置密码时一定要进行身份验证,保护好自己的个人信息安全。

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