近期不少铁路迷反映在12306火车票购票网站上进行邮箱修改时，老是提示“用户名不匹配”的问题，导致无法进行正常的修改操作。这个问题的出现令不少用户感到困扰，但其实也有一些解决方法。

首先，我们需要明确一点，邮箱修改需要输入的是注册时的用户名，而不是昵称或者其他自定义的名称。如果你忘记了注册时所用的用户名，可以到“我的12306”页面，点击“个人资料”中的“查询用户名”按钮，输入身份证号和手机号即可查询到。

其次，如果你确认输入的用户名是正确的，但依然提示“用户名不匹配”，那么有可能是因为注册时所填写的信息与现在填写的不一致导致的。例如，注册时填写的姓名、身份证号、手机号码等信息发生了变化，就会出现此类问题。这时候可以尝试使用注册时的信息进行修改，或者直接联系客服解决。

最后，如果以上两种方法都无法解决问题，那么可能是系统出现了某些故障。此时我们可以尝试使用其他设备或者浏览器进行修改，或者等待系统恢复正常后再进行操作。

总之，出现“用户名不匹配”的问题并不是很难解决，只需要认真核对注册时所填写的信息，或者联系客服寻求帮助，就能够成功进行邮箱修改。希望以上方法能够帮到有需要的用户。