近期有不少vivo手机用户反映，在收到短信时，手机没有任何提示音。这个问题让不少用户感到困扰，尤其是在忙碌的工作日常中，错过了重要短信会带来不必要的麻烦。

经过调查，发现这个问题与vivo手机的“智能场景”有关。智能场景是vivo手机的一项智能化功能，可以根据用户设置的时间、地点和活动等条件，自动调整手机的声音、震动和亮度等设置。例如，在会议、电影院等需要安静的场所，智能场景会自动将手机调至静音或震动模式。

然而，由于短信默认不属于重要的通知类型，智能场景会将其识别为低级别通知，从而自动关闭提示音。这就导致了用户在收到短信时无法及时获得通知。

为解决这个问题，vivo手机官方已经推出了相应的解决方案。用户可以通过以下步骤进行设置：

1. 打开“设置”应用，选择“智能场景”；

2. 进入“场景切换”界面，找到“会议”、“电影院”等需要安静的场所；

3. 点击“编辑”，找到“通知管理”选项；

4. 在“通知管理”中，找到“短信”选项，并将其设置为“重要通知”；

5. 保存设置后，即可在相应的场所收到短信提示音。

总的来说，vivo手机短信没有提示音的问题与智能场景的设置有关。用户可以通过调整智能场景中的通知管理来解决这个问题。希望这篇文章能够帮助到遇到类似问题的vivo手机用户。