京东是一个非常受欢迎的电商平台，但有时候我们会遇到一些问题，比如未确认收货怎么退款。如果您遇到了这样的问题，不要担心，下面我将为您提供一些解决方法。

首先，您需要确认您的订单状态。如果您的订单状态是“待收货”，那么您需要等待商品到达并确认收货之后才能进行退款操作。如果您的订单状态是“已发货”，那么您可以尝试联系商家或者京东客服进行退款操作。

其次，如果您已经确认收货但是商品存在质量问题，您可以尝试联系商家或者京东客服进行售后服务。京东有专门的售后服务团队，他们会帮助您解决问题并进行退款或者换货操作。

最后，如果您已经尝试了以上方法但是仍然无法解决问题，您可以直接拨打京东客服电话进行咨询。京东客服团队会为您提供专业的帮助和解决方案。

总之，如果您遇到了京东未确认收货怎么退款的问题，不要慌张，先确认订单状态，尝试联系商家或者京东客服进行售后服务，如果仍然无法解决问题，可以直接拨打京东客服电话进行咨询。相信这些方法能够帮助您解决问题，让您在京东的购物体验更加愉快。