天猫超市是一个非常方便的网购平台，但有时候在下单或配送等方面会遇到问题，需要联系客服解决。在天猫超市，我们可以通过热线电话找到人工客服帮助解决问题。

首先，我们需要打开天猫超市的官方网站，点击右上角的“客服”按钮进入客服中心页面。在客服中心页面，我们可以看到“电话客服”、“在线客服”、“投诉建议”等选项。

点击“电话客服”，进入电话客服页面后，我们会看到一个电话号码列表。这里列出了各种类型的客服电话，包括商品咨询、订单查询、售后服务等。我们需要找到与自己问题相关的电话号码。

如果无法确定电话号码，可以点击“在线客服”进入在线客服页面。在这里，我们可以与在线客服人员进行文字聊天，通过与客服人员交流来解决问题。如果问题无法在文字聊天中解决，客服人员会提供电话号码或其他联系方式。

找到电话号码后，我们可以拨打客服热线电话。在接通客服电话后，我们需要按照提示进行语音导航，选择与问题相关的选项。如果遇到了人工客服，我们可以直接向客服人员提出问题并得到解答。

总之，如果在购物过程中遇到问题，天猫超市的客服热线电话是一个快速、有效的解决方式。通过电话或在线客服与客服人员沟通，我们可以得到及时的帮助和解决方案。