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京东未确认收货怎么退款流程图

来源 :华课网校 2024-08-01 22:03:23

京东未确认收货怎么退款流程图

在京东购物时,如果遇到未确认收货的情况,可以通过以下流程图来了解如何进行退款。

第一步:登录京东账号

首先,在京东官网登录自己的账号,并进入“我的订单”页面。

第二步:选择订单

在“我的订单”页面中找到未确认收货的订单,并选择要退款的商品。

第三步:申请退款

点击“申请退款”按钮,填写退款申请表格,并提交申请。退款申请表格中需要填写退款原因、退款金额、退款方式等信息。

第四步:等待审核

提交退款申请后,京东客服会对申请进行审核。审核通过后,会将退款金额退回至原支付方式中。

第五步:确认收款

退款金额退回至原支付方式中后,需要在银行卡或支付宝等账户中查收退款金额。如果退款金额未到账,可以联系京东客服进行咨询。

总结

以上就是京东未确认收货退款流程的详细介绍。在退款过程中,需要注意填写退款申请表格中的信息,确保申请可以顺利通过审核。同时,及时查收退款金额,避免出现不必要的麻烦。

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