海尔电视是一款智能电视，拥有丰富的功能和服务，其中包括可以观看网络电视。然而，有些用户在使用海尔电视观看网络电视时，会遇到无法连接网络或者无法观看的问题。

造成这种情况的原因可能有多种，以下是一些常见的情况和解决方法：

1. 网络连接问题

如果海尔电视无法连接网络，那么自然也无法观看网络电视。这种情况下，需要检查电视的网络设置，确保连接到正确的网络，并且网络连接正常。如果网络连接有问题，可以尝试重新连接或者重启路由器等设备。

2. 账号登录问题

有些网络电视需要登录账号才能观看，如果账号登录出现问题，也会导致无法观看。这种情况下，需要检查账号信息是否正确，并尝试重新登录。

3. 应用程序问题

海尔电视可以下载各种应用程序，包括网络电视应用程序。如果应用程序出现问题，也会导致无法观看。这种情况下，需要检查应用程序是否正常运行，如果出现问题，可以尝试重新安装应用程序或者更新软件。

总之，海尔电视无法观看网络电视的问题可能有多种原因，需要根据具体情况进行排查和解决。如果以上方法都尝试过了还是无法解决问题，建议联系海尔电视客服进行进一步的咨询和支持。