最近，许多苹果手机用户遇到了一个令人困扰的问题：他们无法打开App Store。当他们点击App Store图标时，屏幕会显示一个白色的背景和一个旋转的加载符号。然而，无论他们等待多久，App Store都不会打开。

这个问题似乎是随着最近的iOS更新而出现的，而且不仅仅是在一个特定的iPhone型号上出现。它影响了iPhone 6、7、8以及X，甚至有一些iPad用户也报告了类似的问题。

对于遇到这个问题的用户来说，这确实是一个很大的问题。因为他们无法下载新的应用程序，无法更新现有的应用程序，也无法使用App Store中的其他功能，如搜索或查看应用程序评级。

幸运的是，有一些解决方法可以尝试。首先，您可以尝试关闭并重新打开App Store。这通常可以解决一些问题。如果这不起作用，您可以尝试强制关闭App Store，然后重新启动它。要做到这一点，请按下Home按钮两次，然后在屏幕上滑动App Store的预览以使其关闭。然后再次点击App Store图标以重新启动它。

如果这些方法仍然无法解决问题，您可以尝试清除设备的缓存。要做到这一点，请转到设置->通用->存储空间与iCloud使用情况->管理存储空间。然后，查找并选择App Store，并单击“删除应用程序”。这将清除App Store的缓存。然后再次打开App Store以查看是否已解决问题。

如果以上任何方法都不起作用，您可能需要联系苹果客服以获取进一步的帮助。他们可以帮助您确定问题的原因，并提供解决方案。

总的来说，这个问题可能会给苹果手机用户带来一些麻烦，但并不是无解的。通过尝试上述方法，您应该能够解决这个问题并再次使用App Store。