奔驰汽车的app是一个非常方便的工具，可以让车主随时随地掌握自己的爱车状况，进行远程控制，但是有时候我们会遇到无法连接网络装置的问题。

首先，我们需要确认自己的网络连接是否正常。如果我们所处的区域信号不稳定或者网络不通畅，那么我们就无法正常使用奔驰app的功能。在这种情况下，我们需要尝试进入信号更好的区域或者等待网络恢复正常。

另外，有时候我们需要检查一下自己的手机是否有足够的存储空间。如果手机存储空间不足，那么我们可能无法正常使用奔驰app，因为一些应用程序需要占用一定的存储空间才能正常运行。

最后，如果我们排除了网络连接和存储空间方面的问题，还是无法连接奔驰app，那么我们可以尝试重新安装该应用程序。在重新安装之前，我们需要确保将所有的数据备份保存到云端或其他存储设备中，以防数据丢失。

总之，无法连接奔驰app的问题可能是由多种因素引起的，我们需要仔细排查，找出问题的根源，才能解决这个问题。