最近我新买了一台电脑，而且这台电脑还配备了触摸屏，一开始我非常兴奋，觉得这样的电脑一定很好用。可是当我第一次使用触摸屏时，却发现它完全没有反应。我试了很多次，都没有任何作用。

这时候，我开始感到有些沮丧，因为我本来期望这台电脑能够让我更加高效地工作和娱乐。于是，我开始寻找解决办法。

首先，我想到了查看设置。我打开了控制面板，找到了“设备管理器”选项，然后点击了“人体学输入设备”。在这个选项下，我发现了“HID兼容触摸屏”的选项，但是我发现它的状态是“已禁用”。于是我尝试启用它，但是却遇到了问题，因为系统提示我需要管理员权限。最后，我只好联系了客服，询问了他们关于这个问题的解决方法。

客服人员告诉我，这个问题可能是由于驱动程序没有正确安装导致的。于是，他们帮我下载了最新的驱动程序，并且教我如何正确安装它。经过一番操作之后，我发现触摸屏终于开始工作了！

总的来说，解决电脑触摸屏没有反应的问题，需要有一定的计算机知识和基本的操作技巧。如果你也遇到了类似的问题，不要急躁，可以先从查看设置和驱动程序入手，如果还无法解决，可以联系售后客服或者专业维修人员来寻求帮助。