最近，很多笔记本电脑用户都遇到了键盘出现数字和英文乱码的问题。这种情况非常让人困扰，因为它会影响我们的日常使用。那么，该怎样处理这种问题呢？

首先，我们需要确定这个问题的原因。通常情况下，这种乱码的问题是由于键盘语言设置不正确所导致的。因此，我们需要检查一下键盘设置。在Windows系统中，我们可以通过以下步骤来检查：

1. 点击桌面右下角的“语言”按钮，选择“语言首选项”；

2. 在打开的窗口中，选择“键盘”选项卡；

3. 点击“更改键盘”按钮，确保当前键盘语言设置与你所使用的键盘类型一致。

如果键盘语言设置正确，但问题依然存在，那么可能是因为你的键盘驱动程序出现了问题。在这种情况下，你需要卸载并重新安装键盘驱动程序。你可以按照以下步骤来操作：

1. 在Windows系统中，打开设备管理器；

2. 找到键盘设备，并右键单击它，选择“卸载设备”；

3. 在卸载完成后，重新启动电脑；

4. 重新安装键盘驱动程序。

如果以上两种方法都没有解决问题，那么你可以尝试重启你的电脑。有时候，一些临时性的问题可以通过重启电脑来解决。

总之，当你的笔记本键盘出现数字和英文乱码的问题时，不要惊慌。首先检查键盘语言设置是否正确，如果不正确就进行修改。如果问题依然存在，卸载并重新安装键盘驱动程序。最后，如果以上两种方法都不行，尝试重启电脑。相信这些方法可以帮助你解决这个问题。