手机是我们日常生活中必不可少的工具，但有时我们会遇到不能收发短信的情况，这时该怎么办呢？

首先，我们需要检查手机的信号是否良好。如果信号不好，手机就无法正常收发短信。此时，我们可以尝试到信号较好的地方试试，或者联系运营商询问是否有信号问题。

其次，我们需要检查手机的短信中心号码是否正确。短信中心号码是手机发送短信时需要连接的一个号码，如果号码错误或被篡改，就无法正常发送短信。我们可以通过运营商提供的客服热线或官方网站查询正确的短信中心号码，并设置为手机的默认短信中心号码。

如果以上两种方法都无法解决问题，那么我们需要考虑是否是手机软件或硬件问题。此时，建议前往专业的手机维修店或联系手机厂商客服寻求帮助。如果手机还在保修期内，可以免费维修或更换。

总而言之，不能收发短信的问题可能是信号问题、短信中心号码问题或手机软件、硬件问题等多种原因造成的。通过以上方法，我们可以逐一排除问题，找到解决方法，让手机恢复正常的短信功能。